Artikel 1 — Gegenstand und Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln alle Käufe auf der Website www.la-jonx.ch, betrieben von La Jonx Suisse Sàrl, Rue des Rois 17, 1204 Genf (nachfolgend «La Jonx»). Mit der Bestätigung einer Bestellung akzeptiert der Käufer (nachfolgend «der Kunde») diese AGB vorbehaltlos.

Artikel 2 — Preise

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben, inklusive Steuern, sofern nicht anders angegeben. Die Versandkosten werden beim Abschluss des Warenkorbs separat ausgewiesen.
La Jonx behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern. Der gültige Preis ist derjenige, der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung durch den Kunden gilt.
Die Designs und Illustrationen bleiben ausschliessliches geistiges Eigentum von La Jonx. Der Kauf eines Produkts gewährt dem Kunden ein persönliches, nicht kommerzielles Nutzungsrecht an der auf dem Produkt abgebildeten Illustration.

Artikel 3 — Bestellungen

Bestellungen werden ausschliesslich über die Website www.la-jonx.ch aufgegeben. Eine Bestellbestätigung wird per E-Mail versandt, sobald die Zahlung validiert wurde. Diese Bestätigung stellt die endgültige Annahme der Bestellung durch La Jonx dar.
La Jonx behält sich das Recht vor, Bestellungen aus legitimen Gründen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei Nichtverfügbarkeit, fehlerhaften Angaben oder Betrugsverdacht. Der Kunde wird per E-Mail informiert und vollständig erstattet.

Artikel 4 — Zahlung

Die Zahlung ist bei Bestellung fällig. Die Transaktionen sind über Stripe gesichert. Akzeptierte Zahlungsmittel: Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal und Zahlung bei Lieferung nach Verfügbarkeit.
Die Belastung erfolgt zum Zeitpunkt des Versands der Bestellung. Bei geteilten Bestellungen werden nur die versandten Artikel belastet.

Artikel 5 — Versand und Lieferfristen

Bestellungen werden über die Schweizerische Post innerhalb von 2 bis 3 Werktagen nach Bestellbestätigung vorbereitet und versandt.

Spezifische Fristen:

• Poster 70×100 cm (Druck auf Bestellung): 7 bis 10 zusätzliche Werktage
• Nicht vorrätige Produkte: 7 bis 10 Werktage
• Lieferungen ins Ausland: 7 bis 10 Tage je nach Ziel

Die angegebenen Fristen sind Richtwerte, basierend auf üblicherweise beobachteten Lieferzeiten. La Jonx haftet nicht für Verzögerungen aufgrund von Umständen, die ausserhalb ihres Einflussbereichs liegen (höhere Gewalt, Poststreik, Unwetter usw.).

Artikel 6 — Versandkosten

Bei Abwesenheit bei der Lieferung oder falscher Adresse, die zur Rücksendung des Pakets an das Atelier führt, gehen die Kosten für die erneute Versendung (CHF 14) zulasten des Kunden.
Für Bestellungen ausserhalb der Schweiz gehen allfällige Zollgebühren ausschliesslich zulasten des Empfängers und werden von La Jonx nicht übernommen.

Artikel 7 — Rücksendungen und Ersatz

La Jonx bietet einen Rückgabeservice für im Internet verkaufte Produkte innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung an.
Vorgehensweise:

1. Kontaktieren Sie uns unter [email protected] mit Fotos des Produkts und der Verpackung.
2. Senden Sie das Produkt nach Erhalt unserer Genehmigung zurück.
3. Das Ersatzprodukt oder die Rückerstattung erfolgt nach Prüfung beim Eingang des Produkts.

Hinweis: Von der Rückgabe ausgeschlossen sind Poster 70 x 100 cm, die auf Bestellung gedruckt werden.

Artikel 8 — Nicht zugestellte oder verlorene Pakete

Im Falle einer Nichtlieferung muss der Kunde eine Reklamation bei der Schweizerischen Post einreichen und eine Nachforschungsanfrage stellen. Der Versandbeleg gilt als Versandnachweis.
Wird die Bestellung nicht innerhalb der folgenden Fristen geliefert, bietet La Jonx nach Wahl eine vollständige Rückerstattung oder einen erneuten Versand an:

• 30 Tage für Lieferungen in der Schweiz
• 60 Tage für internationale Lieferungen

Diese Fristen laufen ab dem Bestelldatum. Die Reklamation bei der Post muss vom Kunden vor jedem Rückerstattungs- oder Neuversandantrag eingeleitet werden.

Artikel 9 — Produktverfügbarkeit

Die Produkte werden im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände angeboten. Bei Nichtverfügbarkeit nach Bestellbestätigung wird der Kunde per E-Mail informiert. Die Bestellung wird storniert und es erfolgt keine Belastung, oder eine vollständige Rückerstattung wird ausgestellt, falls die Zahlung bereits verarbeitet wurde.

Artikel 10 — Geistiges Eigentum

Alle visuellen Kreationen auf der Website www.la-jonx.ch — Illustrationen, Poster, Grafiken, Fotografien und Texte — sind urheberrechtlich geschützt gemäss dem Bundesgesetz über das Urheberrecht (URG). Jede Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ohne ausdrückliche Genehmigung von La Jonx ist strengstens untersagt.
Die anwendbaren Sanktionen bei unbefugter Nutzung sind:

• Öffentliche Ausstellung ohne Lizenz (Büros, Geschäftsräume usw.): CHF 3’000 pro Werk und Standort
• Unbefugte Vervielfältigung und Verbreitung: CHF 5’000 pro Werk und je 100 Kopien
• Online-Nutzung ohne Genehmigung: CHF 2’500 pro Werk und pro Nutzungsmonat

La Jonx behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte zur Durchsetzung ihrer Rechte einzuleiten.

Artikel 11 — Personendaten

La Jonx erhebt die für die Bestellungsabwicklung erforderlichen Personendaten (Name, Adresse, E-Mail). Diese Daten werden ausschliesslich zur Bestellverwaltung und bestellungsbezogenen Kommunikation verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten durch Kontaktaufnahme unter [email protected].

Artikel 12 — Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese AGB unterliegen Schweizer Recht. Bei Streitigkeiten sind ausschliesslich die Gerichte des Kantons Genf zuständig.
Bei Meinungsverschiedenheiten bitten wir Sie, uns zunächst unter [email protected] zu kontaktieren, um eine gütliche Lösung zu finden.

Artikel 13 — Änderung der AGB

La Jonx behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft sind. Änderungen werden auf der Website mit ihrem Datum des Inkrafttretens veröffentlicht.